개인정보 처리 방침

주식회사 더그리트(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 또는 앱 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 제1조. 개인정보 수집 및 이용

   회사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 수집합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

   1. ①

      회원가입 시 다음의 개인정보를 수집 이용합니다.

      휴대전화번호

   2. ②

      회사가 제공하는 서비스를 이용할 때 아래와 같이 개인정보를 추가 수집 및 이용합니다.

      서비스	수집·이용 항목
      [drimmPass 드림패스] 계좌 등록 시	이름, 계좌정보(은행, 계좌번호)
      [drimmPass 드림패스] 포인트 환급 시	이름, 계좌정보(은행, 계좌번호)
      [반납기] 다회용기 반납 시	휴대전화번호
      [drimmPass 드림패스 모듈] 다회용기 반납 시	휴대전화번호
      [drimmManager 드림매니저] 명세서 송부 시	이메일
      [drimmManager 드림매니저] 다회용기 정보 추출 시	이메일
      [drimmMate 드림메이트] 사용 요청 시	이름, 휴대전화번호, 이메일
      다회용기 회수 요청 시	이름, 휴대전화번호, 주소, 주소추가정보(공동현관 비밀번호, 출입관련 직접입력 내용)
      문의 상담 시	이름, 휴대전화번호, 계좌정보(은행, 계좌번호), 반납기기

   3. ③

      회사는 아래와 같이 비회원의 개인정보를 수집 이용합니다.

      서비스	수집·이용 항목
      [홈페이지] 문의하기 등록 시	이름, 휴대전화번호, 이메일, 소속단체명
      [반납기] 이용 시	휴대전화번호
      [반납기 - 외국인 대상] 다회용기 반납 시	여권번호
      [알림톡] 보증금 반환 요청 시	이름, 계좌정보(은행, 계좌번호)
      다회용기 회수 요청 시	이름, 휴대전화번호, 주소, 주소추가정보(공동현관 비밀번호, 출입관련 직접입력 내용)
      문의 상담 시	이름, 휴대전화번호, 계좌정보(은행, 계좌번호), 반납기기

   4. ④서비스 이용과정에서 아래 자동 수집 정보가 생성되어 수집 저장, 조합, 분석될 수 있습니다.

      반납기기 위치정보, 반납기 이용기록(클릭 및 화면전환)

   5. ⑤회사는 서비스 제공을 위하여 수집한 모든 개인정보와 생성정보를 아래 목적으로 이용합니다.
      • 회원 가입 및 로그인, 회원관리
      • 서비스 제공 및 관리(반납/반환/적립/주문/회수)
      • 민원처리 및 고객상담
      • 고지사항 전달
      • 사고 발생시 원인 규명 및 처리

2. 제2조. 개인정보 제3자 제공

   회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 수집·이용 목적에서 명시한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 개인정보 수집·이용 목적 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
   다만, 아래와 같이 서비스 제공을 위해 이용자의 개인정보를 협력업체와 공유할 필요가 있는 경우에는 제공받는 자, 제공목적, 제공 항목, 보유 및 이용 기간 등을 회원에게 고지하여 동의를 구하거나 관련법령에 따른 경우는 예외로 합니다.

   1. ①

      제3자 제공에 동의한 경우

      개인정보를 제공받는 자	제공목적	제공항목	보유·이용기간
      물류 대행 업체(바로가기)	다회용기 회수 서비스	이름, 휴대전화번호, 주소, 주소추가정보(공동현관 비밀번호 및 출입관련 직접입력 내용)	서비스 제공 완료 후 파기
      한국환경산업기술원	탄소중립실천 포인트 적립	휴대전화번호	포인트 적립 완료 후 파기
      마케팅 협력 업체(바로가기)	자원순환 촉진 프로모션	다회용기 QR정보, 핸드폰번호, 반납기 위치, 제공매장 정보	서비스 제공 완료 후 파기

   2. ②관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

3. 제3조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

   1. ①회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
   2. ②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      1. 1. 회사는 이용자의 개인정보를 동의일로부터 1년간 보유·이용되며, 서비스 재이용시 보유기간은 갱신됩니다.
      2. 2. 회사는 관련법령에 의해 개인정보를 보존할 필요가 있는 경우에는 다음의 기간 동안 보존합니다.

         - 재화등의 공급에 관한 기록: 5년

      
      

      ※ 보유근거
      개인정보 보호법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률

   3. ③각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

      회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

4. 제4조. 영상정보처리기기 설치 운영

   1. ①회사는 반납기 이용 시 사용자의 안전, 범죄 예방 등의 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 운영하고 있으며, 별도의 운영지침을 수립하여 영상정보를 보호하고 있습니다.
   2. ②영상정보처리기기 운영·관리 방침 (바로가기)

5. 제5조. 개인정보의 파기 등에 관한 조치

   1. ①회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
   2. ②정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

      보존하는 개인정보 항목 : 계좌정보, 거래날짜

   3. ③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      1. 1. 파기절차
         회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
      
      
      2. 2. 파기방법
         전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

6. 제6조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

   1. ①정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
   2. ②제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

7. 제7조. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

   회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

   1. ①개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
   2. ②개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
   3. ③개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
   4. ④개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

8. 제8조. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

   
   
   1. ①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
      1. 개인정보 보호책임자 : 유승환
      2. 연락처 : 02-2157-5782
      3. 이메일 : contact@thegreet.co.kr
      
      
      4. 개인정보 보호담당자 : 전일봉
      5. 연락처 : 070-4919-5768
      6. 이메일 : jib1112@thegreet.co.kr
   2. ②정보주체는 회사의 서비스를 이용 시 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.



9. 제9조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

   정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

   
   
   1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972
      (www.kopico.go.kr)
   2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
   
   

   「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

   ※행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

10. 제10조. 개인정보 처리방침 변경-개인정보 처리방침 번호 : 4

    • 개인정보 처리방침 시행일자 : 2026.05.07.
    • 개인정보 처리방침 변경공고일자: 2026.04.24.
    • 이전의 개인정보 처리방침: 2026.01.01. ~ 2026.04.24.